Kvalitetskontroll av renhold

Vi måler rent, med ATP-måler og UV-lys

«Ser rent ut» er ikke godt nok. Hvitvask kontrollerer renhold med ATP-måler og UV-lys, og bedømmer etter prinsippene i NS-INSTA 800, den nordiske standarden for renholdskvalitet. Objektivt, målbart og dokumentert, i ditt bygg eller vårt eget arbeid.

Kvalitetskontroll av renhold i Bergen

ATP-måling

Måler biologisk materiale på overflater og gir et tall, ikke en mening. Samme teknologi som i næringsmiddelindustri og helsevesen.

UV-kontroll

UV-lys avslører smuss og rester som er usynlige i vanlig lys. Der andre sier seg ferdige, sjekker vi en gang til.

NS-INSTA 800

Renhetsgrad bedømmes i fem nivåer per romtype, etter den nordiske standarden. Felles språk mellom kunde og leverandør.

Dokumentasjon

Kontrollene dokumenteres, så renholdsavtalen kan følges opp med fakta i stedet for magefølelse og stikkprøver.

Hva er kvalitetskontroll av renhold?

Kvalitetskontroll av renhold, også kalt renholdskontroll eller hygienekontroll, er å måle og dokumentere hvor rent det faktisk er, i stedet for å vurdere det på øyemål. Den mest anerkjente metoden er NS-INSTA 800, den nordiske standarden som fastsetter og bedømmer renholdskvalitet objektivt. Standarden deler renhet inn i fem kvalitetsnivåer og vurderer hvert rom ut fra romtype, funksjon og hvilke objekter som rengjøres: gulv, inventar og vegger. Resultatet er et felles språk mellom kunde og leverandør om hva «rent» betyr, og en dokumentasjon som gjør at renholdsavtaler kan følges opp med fakta i stedet for magefølelse. I tillegg finnes mikrobiologisk kontroll, som tester bakterienivået på overflater der hygienekrav er strenge. Hvitvask bruker prinsippene i NS-INSTA 800 i alt vi leverer i Bergen.

ATP-måler og UV-lys: slik jobber vi i praksis

En ATP-måler måler biologisk materiale på en overflate og gir svaret som et tall, ikke en mening. Teknologien brukes i næringsmiddelindustri og helsevesen, der «ser rent ut» aldri har vært godt nok. UV-lys avslører smuss, rester og skjolder som er usynlige i vanlig belysning: der andre sier seg ferdige, sjekker vi en gang til. For deg som kunde betyr dette noe ganske uvanlig i renholdsbransjen: vi trenger ikke å spørre deg om renholdet er bra nok, for vi vet det allerede. Vi bruker kontrollen på tre måter: løpende egenkontroll av alt Hvitvask leverer, nullpunktsmåling ved oppstart av nye avtaler så vi vet hvor bygget faktisk står, og dokumentert oppfølging mot avtalt nivå gjennom hele avtaleperioden.

Uavhengig kontroll av renholdet i ditt bygg

Kvalitetskontrollen vår er ikke bare for egne kunder. Kjøper du renhold av en annen leverandør og lurer på om du får det du betaler for, kan Hvitvask ta en uavhengig kontroll av renholdsnivået i bygget ditt. Vi går gjennom lokalene med ATP-måler og UV-lys, bedømmer etter prinsippene i NS-INSTA 800 og gir deg en dokumentert status: hvor det er rent, hvor det ikke er det, og hvor stort gapet er mot nivået avtalen din lover. Det gir deg et faktagrunnlag i dialogen med leverandøren, enten målet er å heve kvaliteten eller å reforhandle avtalen. For styrer, driftsansvarlige og daglig ledere i Bergen er dette en rimelig forsikring: noen timers kontroll kan avdekke det et helt år med synsing ikke fanger opp.

Prøv selv

Det du ikke ser, finner UV-lyset

Før du peker lykta på panelet, ser alt rent ut. Slik er det i virkeligheten også, derfor kontrollerer vi med mer enn øynene.

Nyvasket rom. Ser bra ut? Beveg pekeren over panelet og se hva kontrollen vår sjekker.

  • Dørhåndtak og kontaktpunkter — ATP-målt
  • Bak og under inventar — inspisert
  • Sanitærflater — hygienenivå dokumentert
  • Gelender og lister — UV-kontrollert
  • Renhetsnivå etter NS-INSTA 800: bestått
Innhold

Slik brukes kvalitetskontrollen

  • Løpende egenkontroll av alt Hvitvask leverer
  • Nullpunktsmåling ved oppstart av nye avtaler
  • ATP-måling av kontaktpunkter og kritiske flater
  • UV-kontroll av overflater etter utført renhold
  • Bedømming etter prinsippene i NS-INSTA 800
  • Uavhengig kontroll av renhold levert av andre
  • Dokumentert oppfølging mot avtalt nivå
Slik brukes kvalitetskontrollen
Spørsmål og svar

Ofte stilte spørsmål

Hva er NS-INSTA 800?
NS-INSTA 800 er den nordiske standarden for å fastsette og bedømme renholdskvalitet objektivt. Renheten bedømmes i fem kvalitetsnivåer basert på romtype, funksjon og hvilke objekter som rengjøres: gulv, inventar og vegger. Standarden gjør at kunde og leverandør snakker samme språk om hva «rent» faktisk betyr, og at kvaliteten kan dokumenteres og følges opp konsekvent over tid.
Hva er en ATP-måler, og hvorfor bruker dere den?
En ATP-måler er et instrument som måler ATP, altså biologisk materiale, på en overflate. Resultatet er et tall, så renhet kan dokumenteres i stedet for å vurderes på øyemål. Teknologien brukes i næringsmiddelindustri og helsevesen, der hygienekravene er strengest. Vi bruker den på vanlige kontorer, trapper og boliger i Bergen, fordi vi mener kundene våre fortjener samme sikkerhet.
Hva avslører UV-lyset som øyet ikke ser?
Rester av smuss, søl og biologisk materiale som er usynlige i vanlig belysning: skjolder på sanitærutstyr, rester på kontaktpunkter og flater som ser rene ut, men ikke er det. UV-kontrollen er siste ledd i egenkontrollen vår, gjerne før en bolig overleveres etter flyttevask eller etter renhold av sanitærrom. Det er forskjellen på «ferdig vasket» og «kontrollert rent».
Kan dere kontrollere renhold vi kjøper av en annen leverandør?
Ja. Vi tar uavhengige kontroller av renholdsnivå i bygg i Bergen og omegn, også der en annen leverandør står for selve renholdet. Du får en dokumentert status målt med ATP og UV og bedømt etter prinsippene i NS-INSTA 800, som viser om du får kvaliteten avtalen lover. Det er et nyttig faktagrunnlag før leverandørdialog, reforhandling eller anbud.
Hva er forskjellen på visuell og mikrobiologisk kontroll?
Visuell kontroll etter NS-INSTA 800 bedømmer synlig renhet systematisk, per romtype og objektgruppe. Mikrobiologisk kontroll, som ATP-måling, tester det usynlige: biologisk materiale og bakterienivå på overflatene, gjerne før og etter rengjøring. De utfyller hverandre: standarden gir struktur og felles språk, målingene gir harde tall. Hvitvask bruker begge deler i egenkontrollen vår.
Koster kvalitetskontrollen ekstra for kunder av Hvitvask?
Nei, egenkontrollen er en del av måten vi jobber på. Alle kunder får renhold som kontrolleres løpende med ATP-måler og UV-lys, uten tillegg i prisen. Ønsker du en egen, uavhengig kontroll av et bygg, for eksempel der andre leverer renholdet i dag, gir vi et konkret tilbud basert på byggets størrelse. Send en forespørsel, så avtaler vi en befaring.
Uforpliktende

Få et pristilbud

Uforpliktende — vi svarer innen én arbeidsdag. Ingen forpliktelser og ingen priser du må gjette, bare et konkret tilbud fra folk som kan Bergen.

Steg 1 av 3

Hva trenger du hjelp med?

Steg 2 av 3

Litt om oppdraget

Steg 3 av 3

Hvor når vi deg?

Opplysningene brukes kun til å svare på forespørselen din. Se personvernerklæringen.

Beregn pris Få pristilbud